الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام

 

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

 صهيل موتورز هي شركة  مسجلة في المملكة العربية السعودية  تسعى  دائما أن توفر قطع الغيار الأصلية باسعار منافسة وفي متناول يد المستهلك قمنا بتوفيرمنصة إلكترونية لنقدم لعملائنا الكرام خدمة التسوق وشراء قطع غيار السيارات المتاحة عبر المتجر او تطبيق الموبايل بكل سهولة ويسر وبطريقة آمنة 
نحن نتطلع دائما ان نصبح المتجر الإلكتروني الأفضل على مستوى المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي في توفير قطع غيار السيارات الأصلية وباسعار منافسة
قيمنا دائما هي المصداقية ، وسهولة التعامل ، وخدمة المستهلك بجودة عالية

المادة الثانية -الموافقة والأهلية القانونية

o كل من يتصفح او يسجل حساب في المتجر وتطبيق الموبايل الخاص بنا  عليه  الإقرار بما يلي

o الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية  عند استخدام المتجر أو تطبيق الموبايل

o عند إنشاء حساب في منصة صهيل فأنت مُلزم بتقديم معلومات كاملة وصحيحة من حيث الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وغيرها من البيانات المطلوبة، وتكون مسئولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تحديثها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، وتتحمل المسئولية الكاملة عن عدم موثوقية هذه البيانات أو أي خطأ فيها

o تحمل المستخدم مسئولية المحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، والمسئولية عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، أو أي استخدام يقع من أي شخص تم الإفصاح له عن هذه المعلومات السرية

o موافقة المستخدم على أن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابه مصرحاً بها من قبله وبمحض إرادته ويتحمل المسؤولية عن أي مخاطر تحدث جراء أي استخدام

 

المادة الثالثة -الأنشطة المحظورة

يحظر على جميع المستخدمين الآتي

o استخدام المتجر او التطبيق بأي شكل من الأشكال  -بطريقة تتسبب في جرح سمعتنا أو العلامة التجارية الخاصة بنا

o استخدام المتجر او التطبيق للتعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصه بنا

o نشر أو بث أو إدخال أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامج أخرى أو أية شفرات خبيثة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي للخدمة (أو أي جزء منها) أو التدخل فيه أو تحديده، أو لأي برمجيات أو أجهزة حاسوبية أخرى

o جمع أو تعقب المعلومات الشخصية للآخرين؛ لأي غرض غير أخلاقي

o تقديم معلومات أو بيانات خاطئة أو مضللة

o نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للمتجر او التطبيق في حال أي انتهاك  لاي من  الاستخدامات المحظورة

 

المادة الرابعة-تفاصيل المنتجات، المخزون والأسعار:

o نحن نبذل كافة الجهود  لتزويد المستخدمين ببيانات ومعلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات المعروضة في المتجر والتطبيق، (مثل توفر المنتج، والأسعار، ومواصفات المنتج، وصور توضيحية للمنتج بألوان ودقة عالية)

o يحق لنا وفقاً لتقديرنا الخاص وفي أي وقت دون إشعار مسبق بتغيير تفاصيل المنتجات أو أسعارها، كما أنه يحق لنا وقف أي منتج في أي وقت. ولكننا نسعى جاهدين لنقدم لكم أفضل الأسعار على موقعنا الإلكتروني

o قد تحدث بعض الأخطاء خلال عملية توفير المنتج أو توفير المعلومات التفصيلية عن الأسعار على   المتجر والتطبيق.  في حال تم طلب وإصدار الفاتورة لمنتج  وكان السعر غير صحيح أو كانت المعلومات غير صحيحة لورود خطأ في تسجيل السعر الصحيح أو معلومات المنتجات  فيحق للادارة في هذه الحالة إما أن يتواصل معك لتوضيح هذا الخطأ وكيفية التعامل معه أو إلغاء طلبك و إشعارك بهذا الإلغاء حتى في حال تم قبول طلبك وتمت متابعته الكترونياً ،

 

المادة الخامسة- ضريبة القيمة المضافة:

هي ضريبة تم فرضها من قبل الدولة على جميع المنتجات والخدمات ، حيث ستفرض قيمة 15% على أوامر الشراء من خلال المتجر والتطبيق

 

المادة السادسة- الدفع:

نحن في  منصة صهيل نوفّر حلول الدفع الأمثل لعملائنا الكرام لتقديم أفضل تجربة مضمونة ومرنة في الدفع لراحة العملاء

ويقوم المشتري  بدفع المبلغ المطلوب عن طريق الانترنت وفقاً لخدمة الشحن والتوصيل المتاحة بالمملكة العربية السعودية ، ويجب إن تكون جميع عمليات التحويل النقدي والدفع بالريال السعودي.

 طرق الدفع التي نوفرها في الموقع

o البطاقات البنكية

o الدفع عند التسليم

o بايبال

ولربما يكون طرق دفع إضافية يتم تفعيلها دون إشعار العملاء

يجب عليك التأكد من أن المعلومات المستخدمة في الدفع صحيحة ودقيقة وسارية المفعول قبل إتمام عملية الدفع .